投诉详情：
        本人于2017年3月25日收到华为P10手机，26日开始使用。发现华为新发行手机陆陆续续出现信息不推送后台收不到信息，即使后台显示软件运行仍然收不到信息，必须开启软件才可以收到，如微信。此外，qq邮箱也不能使用。于4月6日开始投诉华为客服华为商城都没有回复，4月9日到当地厦门维修点处理，维修人员建议直接联系华为总部，结果华为总部一直以各种理由推诿，不予回复。现在投诉无门，华为这种不作为的行径实在另人心寒。手机问题事小，但由此却见到了一个企业的缺德与不负责任。
投诉网回复：
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(责任编辑：中国手机质量投诉网)