投诉详情：
苏宁易购买的酷派手机8185 [白]，使用后黑屏，在保修期内厂商不保修，理由是手机受潮，不在保修范围。但实际根据其售后技术员反馈得知，手机试纸并未变成红色，既然未变红就应该保修，厂商不应该单方面认为是人为因素从造成的，而不予保修。如果不保修，就是欺骗消费者，侵害消费者权益。
投诉网回复：
中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
(责任编辑：中国手机质量投诉网)