苹果手机买了三个月,屏幕出现质量问题,手机没有进过水,但是防
2022-06-27 来源:中国手机质量投诉网 投诉人:周女士
投诉行业 |
苹果手机投诉 | 投诉品牌 |
苹果13 |
投诉地区 |
广东省 -- 深圳市 | 投诉人 |
周女士 |
投诉诉求 |
保修我手机,或者给我退货退钱 |
投诉详情:
我于2022年3月5日在淘宝的苹果官网购买了一台苹果手机,使用了三个月,期间没有掉过水里,也没碰过水,现在屏幕左侧出现一条绿色线条。拿去官方维修点拆机后发现防水码变红(深圳南山区益田假日广场苹果直营店),以这个理由拒绝给我保修,但是我使用期间我保证没有掉过水里,也没碰过水。怎么变红我不知道。他们得给我查清楚。是不是他们给我机子就有问题了,不然怎么解释没掉过水里的手机出现这种问题。保修期内让消费者承担损失我不接受。
投诉网回复:
中国手机质量投诉网已将您的投诉内容反映给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关稽查部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国手机质量投诉网)
我于2022年3月5日在淘宝的苹果官网购买了一台苹果手机,使用了三个月,期间没有掉过水里,也没碰过水,现在屏幕左侧出现一条绿色线条。拿去官方维修点拆机后发现防水码变红(深圳南山区益田假日广场苹果直营店),以这个理由拒绝给我保修,但是我使用期间我保证没有掉过水里,也没碰过水。怎么变红我不知道。他们得给我查清楚。是不是他们给我机子就有问题了,不然怎么解释没掉过水里的手机出现这种问题。保修期内让消费者承担损失我不接受。
投诉网回复:
中国手机质量投诉网已将您的投诉内容反映给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关稽查部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
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