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已解决:手机价格相差太大
2022-06-12 来源:中国手机质量投诉网 投诉人:曾先生
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投诉行业
vivo手机投诉
投诉品牌
vivo
投诉地区
重庆市 -- 南岸区
投诉人
曾先生
投诉诉求
补差价,要么退货
投诉详情:
使用20来天,价格相差600

处理结果:
1、用户2022年5月14日左右在重庆市南岸区南坪亿象城C区06号商铺vivo专卖店购买一台iQOO 9手机,2022年6月11日联系我司反馈商品降价,要求补差或退机。
2、经与销售方核实,该用户购机时,门店有赠送iQOO背包、风扇、iQOO耳机等多个礼品。
3、我司积极联系用户沟通,告知实体店销售采用是区域代理制,价格和活动是由当地代理或经销商根据当地的销售情况制定的,不同时期活动不同,且网上销售和实体店没有关联,活动优惠政策没有统一,具体各地实体店的销售价格变动情况以店内实际价格为准,如有疑问,可直接与销售方沟通协商。
感谢用户的反馈,如有疑问可随时联系我司客服热线4006789688进行咨询。

投诉网回复:
中国手机质量投诉网已将您的投诉内容反映给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关稽查部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国手机质量投诉网)
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