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已解决:手机信号差,不仅仅是数据信号,还包括wifi连接的信号
2022-08-24 来源:中国手机质量投诉网 投诉人:郭先生
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投诉行业
vivo手机投诉
投诉品牌
vivo
投诉地区
广东省 -- 中山市
投诉人
郭先生
投诉诉求
上门维修
投诉详情:
手机信号极差,不管是用数据流量还是连接wifi,上网和游戏体验感极差,网页半天都打不开,数据下载极慢。

处理结果:经用户反馈信息未查询到维修记录;我司积极联系用户沟通,引导前往当地客户服务中心检测,我司会根据检测情况严格按照国家三包处理,用户接受。后多次联系,用户电话均未接通,且用户手机未送修,无法进一步跟进处理。
感谢用户的反馈,如需要协助可随时与我司客服热线4006789688联系。


投诉网回复:
中国手机质量投诉网已将您的投诉内容反映给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关稽查部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国手机质量投诉网)
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