联想售后修坏手机,是否应该予以赔偿?
2014-01-16 来源:中国手机质量投诉网 投诉人:颜女士
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投诉行业
联想手机投诉
投诉品牌
联想
投诉地区
山东省 -- 泰安市
投诉人
颜女士
投诉诉求
退开机按键钱
投诉详情:
售后服务不行。我这个手机现在已经自己修好了,但是我也要投诉。原来没看到这个投诉网。手机刚拿去售后的时候说是开机键进水了,需要交60块钱修好了,当时在售后也没开机验机是否修好就拿回来了,售后是否应该在客户取机时当着客户的面试好开机正常开机没问题的情况下才能让客户拿走、当时在售后不给试说修好了,可拿回来以后开机是开开了但是开机白屏,接着有拿回去了说是屏坏了、我拿去的时候只是按键不开机,屏是好的呀!怎么屏也坏了呀!是你们修坏的吧?手机修好客户要求试机为什么不给试???
投诉网回复:
中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国手机质量投诉网)
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