联想手机质量差,三包期內,想方法坑客户掏维修费
2014-06-10 来源:中国手机质量投诉网 投诉人:涂先生
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投诉行业
联想手机投诉
投诉品牌
联想s898t外放无声
投诉地区
广东省 -- 东莞市
投诉人
涂先生
投诉诉求
退款,不相信联想品牌。
投诉详情:
四月十五号在京东商城买了一款联想s898t手机,在五月十号手机外放已无声,向京东询问,说已过换新机期,需要到售后维修,之后又多次洵问,找到当地的联想售,六月一日,送到售后检查,发现坏机原因是接触扬声器的弹片锡太少,无法焊牢弹片,即电子厂常发生的工艺问题,但售后维修人员说,不管是人为问题还是工厂的设计问题,只要是元件脱落都由客户买单维修,不在国家规定的三包期內,需付一百零五元才能维修。难道大陆的三包是由厂家制定的吗?
投诉网回复:
中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国手机质量投诉网)
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