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LG手机主板烧掉三次
2019-02-26 来源:中国手机质量投诉网 投诉人:杜先生
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投诉行业
LG手机投诉
投诉品牌
LG手机
投诉地区
上海市 -- 闵行区
投诉人
杜先生
投诉诉求
免费维修
投诉详情:
      15年12月 LG 官网购买LG H968  手机,半年后16年6月 自动重启然后在 LOGO 界面,不能进入 手机系统,然后拿去特约维修网点,告知主板烧掉,等待20天后换了主板给我修好,但是半年后17年1月,又是同样的问题出现,然后再次拿到特约维修点去,又告知要换主板,又是等待半个月后修好。两次都是同样的问题,手机里的重要数据全部丢失,然而18年12月,又是同样的问题出现了,自动重启后,在LOGO界面不动了,无法进入手机系统了,由于,过年人在外地,当拿去特约维修点,没有了,打官方电话要找北京的特约维修点。然后预约电话打来,维修费用要2000多,产品质量本身存在瑕疵,同样的问题出现3次,手机存在严重的缺陷。已经维修过两次同样的问题,你维修费那么高,如果在出现同样问题是不是还会保修么,还是要无限制的再一次的花高额维修费用,来维修同样的一个缺陷问题,。虽然是过了保修期,但是出现的问题是一种,出现了三次毛病,并不是其它的问题产生了故障,所以要求厂家能免费维修,因为产品有缺陷,。
投诉网回复:
中国手机质量投诉网已将您的投诉内容反映给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关稽查部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国手机质量投诉网)
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