投诉详情：
2014年1月25日在中移动黄山公司购买的合约机华为MT1，1999元，用了4个月，期间出现充电时自动开机故障，因不影响使用未理睬，后出现锁屏就黑屏，须强制开机才能重启，系统成初始状态。送到移动定点委托合肥文鑫检测（华为定点），返回说是电池触点掉顶（ 中间并未电话咨询过我任何情况），不在保修内，需620元更换主板。因本人并未暴力使用手机，且故障现象出现差异，强烈怀疑华为手机质量及售后维修，特申诉求支持

投诉网回复：
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(责任编辑：中国手机质量投诉网)