华为mate40pro5G手机正常使用出现闪屏，检测屏幕硬件没有问题，

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2022-01-12 来源：中国手机质量投诉网投诉人：张女士

投诉行业	华为手机投诉	投诉品牌	华为
投诉地区	山西省 -- 太原市	投诉人	张女士
投诉诉求	最好退货退款，最次免费更换原屏幕，且屏幕做质保

投诉详情：
过保10天手机正常使用出现闪屏，太原万柏林区下元华为售后检测屏幕硬件没有问题，也没有任何人为损害，售后说要么就这么凑合用要么就自费换屏1670！我就想知道我屏幕硬件没问题，你给我换屏幕？是什么道理！而且才过保十天，就出现这种问题，摆明了手机质量有问题，你们却没有任何理由的要求消费者自费换屏，什么道理？
投诉网回复：
中国手机质量投诉网已将您的投诉内容反映给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关稽查部门，我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
(责任编辑：中国手机质量投诉网)

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