魅族手机售后不负责,欺人太甚
2014-06-03 来源:中国手机质量投诉网 投诉人:徐女士
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投诉行业
魅族手机投诉
投诉品牌
魅族
投诉地区
投诉人
徐女士
投诉诉求
魅族能够给我更换手机屏幕,并且一周内寄反到我手中,并赔偿我长时间等待的损失!
投诉详情:
       手机历经1个月零7天的换屏后到手不到半个月,手机屏幕出现黑斑,魅族专卖店刷机无效后寄回售后。售后不仅拖延维修时间,还无视手机屏幕故障,说检测不出!专卖店人员检查并刷机无效后才寄修的!5月12号送修,至今20多天,售后只给手机刷了机就说完成了维修!售后人员的态度也让人不能恭维!我希望魅族能够给我更换手机屏幕,并且一周内寄反到我手中,并赔偿我长时间等待的损失!
       我10天内已经在中国质量投诉网投诉此问题两次,并没有任何答复解决我问题的短信或电话,请重视我的投诉!

投诉网回复:
中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国手机质量投诉网)
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