投诉详情：
         手机28分钟偷跑流量2394兆流量，谁能够给我一个解释！事情详情为当天早上7点多，开车出门办事，开车途中手机收到短信提示流量剩余1755.12MB，9分钟后流量剩余351M，让然后又收到一条短信提示流量已经用完，在我手机没有进行任何操作的情况下流量就这样跑完了。赶紧查收手机设置里的移动蜂窝数据提示苹果手机自带APP邮箱（出事前约3天帮苹果手机的自带APP程序绑定了我的个人网易邮箱）已经运行了2.8G的流量。然后就开始了维权之路，联系中国移动10086客服无果，拨打中国移动内部IPHONE专线无果，拨打苹果公司售后服务电话N次，给出的答复就是没有遇到过这样的问题，建议找中国移动，然后又亲自去中国移动营业厅交涉，工作人员说帮我报上去，有答复再和我说，等到7月11日电话来了答案时流量正常。我又联系苹果公司，苹果公司让我提交手机扣费异常的证据，按照邮件发送过去让我等答复，7月13日下午下午7：06分终于回电说让我再打开邮件APP来测试，看看还会不会发生类似的情况，我觉得这不是办法，无法对已经发生的事情做深度分析检测，还得让我去承担再次偷跑流量的风险，所以这个方案果断被我拒绝，然后苹果公司让我找上海苹果直营店。。。经过这么多次的折腾也没有给出任何说法，已经很劳累了，而且每次拨打苹果手机电话都得等很久才能接通，所以才投诉我该怎么维权这2394M的无辜流量。
投诉网回复：
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(责任编辑：中国手机质量投诉网)