投诉详情：
本人于2021年6月在京东商城购买小米11青春版手机一台，在使用到半年的时候，手机经常无故出现高温提示，当时咨询过厂家人员表示高温是正常的。在这个月5号，刚过保，就出现无法开机，售后鉴定说是手机CPU主板烧毁，需要更换主板自行付费1500元。本人上网查找，发现小米11系列是全系存在主板缺陷。官方还发布过半年延长保修的政策（见图），11青春版主板烧毁在各大投诉平台看，也不是个例。但是小米官方售后拒绝对此负责。本人认为，这是小米11存在的设计缺陷导致的，保内也多次发生高温提示，小米理应承担维修责任，小米官方售后这种态度，一个10年米粉，累计消费十几万元。这次被伤透了心

处理结果：经核实，用户手机已过质保期，需要付费维修，考虑体验，已申请礼品安抚，用户认可，已达成一致。

投诉网回复：
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(责任编辑：中国手机质量投诉网)