315投诉:小米手机2经常无服务 更换数据模块问题继续存在
2014-03-14 来源:中国手机质量投诉网 投诉人:杜先生
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投诉行业
小米手机投诉
投诉品牌
小米
投诉地区
河南省 -- 三门峡市
投诉人
杜先生
投诉诉求
免费更换手机
投诉详情:
买来后,在使用过程中会出现“无服务”,开始并没有很在意。(我用的是移动 动感地带卡)
但最近经常这样,很多重要的电话都接不到,必须重启才可以,这让我很苦恼!

我也在网上看到很多人都有这样的问题,我不知道是不是也是 移动动感地带 的卡或是别的,
我也尝试过一些解决方法,也将手机刷机成最新研发版,也根据客服提示恢复了默认设置,但最终都没有什么效果。最后我把手机寄给到北京,被告知需要更换数据模块,花了近200块钱后,还是跟以前一样;小米客服回访后,也再无音信。

多次折腾后,我认为小米2手机有严重的质量问题,希望中国质量网的相关工作人员能帮忙解决!毕竟2000元的手机,并不是一笔小的开支。
投诉网回复:
中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国手机质量投诉网)
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