投诉详情：
1.手机摄像头进灰，告知为保留ip68防水功能需返厂维修，寄到成都 2.寄到成都后售后单方面说摄像头有水印，无法质保，售后承认没有水只有水印。 3.寄回重庆后经投诉，让我重新寄回去质保维修 4.来回耽搁后遇到成都疫情，暂不知道还要多久才能寄回来

处理结果：已核实消费者手机摄像头进液，此情况非保，需要付费维修；消费者不认可检测结果，未能达成一致。

投诉网回复：
中国手机质量投诉网已将您的投诉内容反映给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关稽查部门，我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
(责任编辑：中国手机质量投诉网)