315投诉:红米手机屏幕出现花屏 屏幕外观无损坏
2014-03-15 来源:中国手机质量投诉网 投诉人:刘先生
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投诉行业
小米手机投诉
投诉品牌
小米
投诉地区
重庆市 -- 万州区
投诉人
刘先生
投诉诉求
免费更换屏幕
投诉详情:
 2013年10月22日在小米网上抢到一部红米手机,几天后收到了。使用了半月左右,发现轻轻磕碰手机,右上角屏幕边缘就会出现小黑点,不管它,只要一点都不磕碰,那得小心翼翼,黑点过几天又消失了。这样反复持续了3个多月,没有管它,想这不影响使用,前不久再次磕碰了下,手机屏幕彻底坏掉了,全花了,屏幕外观绝无损坏。我老婆的小米2a就完全不会出现这种情况,我儿子一天摔它就完全没有问题;以前我用的三星也绝对不会出现这样的情况。后去维修点说人为摔坏,不保修,自费换399元。红米就是质量差,还不承认。 打小米维修电话,总是无人接听。无赖,只有这里来反应消费者的心声。

投诉网回复:
中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国手机质量投诉网)
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