小米手机不识别SD,且推卸责任不予保修
2014-08-30 来源:中国手机质量投诉网 投诉人:赵先生
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投诉行业
小米手机投诉
投诉品牌
小米
投诉地区
山东省 -- 滨州市
投诉人
赵先生
投诉诉求
识别SD卡就可以了,报销一次快递费用12元。
投诉详情:
    本人于2014.8.10从小米科技有限责任公司订购红米手机联通版一部,使用一个月左右发现手机不识别SD卡,逐与小米手机客服联系400-100-5678,答复:到小米在山东滨州市小米手机授权服务中心检测维修,小米授权的维修人员称:我的手机人为动过。我当时就予以否认。后经小米手机维修人员拆开看检查,说:里边的一个部件不正常,(那意思好像是说我动过)。建议到小米总部维修,时间是2014.8.29小米答复(04006929365):需要我掏500多元才给维修,说是保外维修。


        个人说明:我理解小米说我买的手机是我动过,所以是保外维修。实际情况是:我什么都没有做,他们只是一家之言,主要原因就是不想承担售后责任,连他们自己都说不清楚,我对他们的客服也做了录音(顺便说一句他们的手机录音确实很方便)。回顾他们维修的套路,就一直在给我下套,他们说一年好像几千万部手机的销售,照这个质量早就应该倒闭了,居然活的还挺好,请投诉网帮助我。
投诉网回复:
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(责任编辑:中国手机质量投诉网)
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