小米本身软件质量问题,结果维修拆机后,手机多处开裂开胶划痕,
2018-06-13 来源:中国手机质量投诉网 投诉人:陈先生
更多
投诉行业
小米手机投诉
投诉品牌
小米
投诉地区
辽宁省 -- 沈阳市
投诉人
陈先生
投诉诉求
退货退款
投诉详情:
   5月份在小米之家购买小米6X,之后多次出现卡屏,闪屏,调屏等现象。经过小米沟通去维修点,维修点说这是软件的问题他们处理不了,让我与小米沟通拿去北京总部维修,我之前也说了 软件问题,请在拆机前与本人联系。结果未经沟通私自把我的手机主板和相机更换,问题是更换后的手机惨目忍睹,右边的拆机缝隙很明显 中间还有好多不知明的胶,缝隙之间的手机有多处划痕和坑,新手机变成了惨不忍睹,之后与小米沟通他们的结论是维修后的表面不管,现在我之前手机的问题没有一个明确的答复,之后又再次出现问题。
   请工作人员帮我解决沟通。申请退款退货
投诉网回复:
中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国手机质量投诉网)
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表手机质量投诉网[www.shoujitousu.com.cn]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。
  • 中国手机质量投诉网 | 关于我们 | 网站地图 | 联系我们
  • 京ICP备14031623号-3
  • 中国手机质量投诉网 版权所有,未经许可不得转载。
  • 本站所有信息均来自网友提供,任何言论不代表本站立场,如果出现捏造诬陷的信息,请及时提供证据,本站将立刻删除。