苹果4S手机刚过质保期就出现问题 售后不给修只能加钱换新机
2013-12-05 来源:中国手机质量投诉网 投诉人:高女士
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投诉行业
苹果手机投诉
投诉品牌
苹果
投诉地区
安徽省 -- 合肥市
投诉人
高女士
投诉诉求
免费维修,或者原价收回坏机子。
投诉详情:
本人在2012年8月22日苏宁宿州路商店购买的iphone4s手机,与2013年10月2日出现wifi模块问题。不能上无线网。因为刚过一年保修期,所以打苹果售后电话,要求维修,但是得到的答复是,没办法修,只能加1680元,换一部机子。对此答复,强烈不满,我花了4799元买的产品,刚用1年的时间出现故障,不但不给维修,还要狮子大开口要1680元换机子,又不是手机不能用了,报废了,出现点小故障为什么不给修?美国货就欺诈中国人吗?请相关部门着手处理,不要让外国货逍遥法外。
投诉网回复:
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(责任编辑:中国手机质量投诉网)
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