杭州电信误导消费不按时发货导致收到商品时已经降价

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2013-12-06 来源：中国手机质量投诉网投诉人：黄先生

投诉行业	苹果手机投诉	投诉品牌	苹果
投诉地区	浙江省 -- 杭州市	投诉人	黄先生
投诉诉求	给予换成融合套餐或者补偿300元话费损失

投诉详情：
1、电信网厅购买4S，货还没有收到便降价，要求补差价
2、产品描述页面不清晰，多种描述内容放到一起，影响用户判断，选错了套餐；
3、承若48小时发货，实际超出48小时，导致收到商品时已经降价；
4、快递过来没有相关的合约合同，只有一个发货单
投诉网回复：
中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
(责任编辑：中国手机质量投诉网)

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