苹果4S手机刚买了不到15天开胶为什么不给换？

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2013-12-13 来源：中国手机质量投诉网投诉人：崔先生

投诉行业	苹果手机投诉	投诉品牌	苹果
投诉地区	河北省 -- 石家庄市	投诉人	崔先生
投诉诉求	换机！

投诉详情：
11月27日刚入手的苹果4S 8G版还不到15天发现机子屏幕与金属的地方出现了裂缝不仔细看不出来苹果这么好的产品怎么会出现这小瑕疵呢？经百度查询后才知道这叫做”开胶” 苹果手机还用胶粘么？什么胶可以无缘无故的就开呢第二天就去了苹果售后那里的工作人员告诉我这不属于质量问题。因此无法给我换机，并把我的机子后盖打开从新按了一边还是老样子。我手机就这么的打开了问题还没解决。最后又告诉我说没有办法，难道这不属于质量问题么？那什么是质量问题？网上很多的朋友都是这问题，难道售后就这样不管么？
投诉网回复：
中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
(责任编辑：中国手机质量投诉网)

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