苹果5s手机经常出现死机问题 专卖店推卸责任
2014-02-08 来源:中国手机质量投诉网 投诉人:王女士
投诉行业 |
苹果手机投诉 | 投诉品牌 |
苹果5s |
投诉地区 |
江苏省 -- 无锡市 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
要求换机 |
投诉详情:
在2014年1月11日买的苹果5s,在19天以内多次死机,出现蓝屏和白屏!到专卖店去要求置换,专卖店服务态度极差,说这是售后的问题,让我去售后那里换。在这里我想要个说法,是不是专卖店卖出以后就不再是他们的事了呢?之后的事就全是售后的事了呢?
投诉网回复:
中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国手机质量投诉网)
在2014年1月11日买的苹果5s,在19天以内多次死机,出现蓝屏和白屏!到专卖店去要求置换,专卖店服务态度极差,说这是售后的问题,让我去售后那里换。在这里我想要个说法,是不是专卖店卖出以后就不再是他们的事了呢?之后的事就全是售后的事了呢?
投诉网回复:
中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
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