投诉详情：
        原先手机wifi模块能够正常使用，手机系统提示升级为ios7操作系统后，wifi模块变成灰色，不能正常拖动、使用，致电苹果官方售后，不能清楚解释为什么升级前可以使用，升级后不能使用，在网上了解到，这不是个案，全国苹果手机用户升级后出现类似问题较多，如果4S达不到运行ios7系统的硬件标准，苹果官方就不应该提示跟建议升级，如果在官方提示跟建议升级，且没有相关风险提醒的情况下，造成用户使用致使硬件烧坏，苹果官方应予以负责。
投诉网回复：
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(责任编辑：中国手机质量投诉网)