投诉详情：
本人于2021年9月25日，在成都市成华区凯德广场小米专卖店购买小米品牌红米系列型号为K40标准版手机一部，配置为12+256，购买价格2499，未向商家索要发票，商家也未按要求说明或者询问是否开具发票。 具体投诉内容: 在购买2个月后，手机在使用的过程中会随机无故出现黑屏现象，持续时间不等。在21年12月初左右去到德阳市小米授权服务中心检查后给回复:因微信版本导致，处理方式为:刷系统。在重新刷系统后20天，出现同样问题！作为6.7年的小米忠实粉丝，身边的朋友在我的推荐下购买了5.6部同样配置的手机，均未出现此问题，表示不能接受！要求更换！
投诉网回复：
中国手机质量投诉网已将您的投诉内容反映给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关稽查部门，我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
(责任编辑：中国手机质量投诉网)