投诉详情：
手机故障拿到当地小米授权店维修，进行系统维修没有修好，后来又寄修回总部，更换了主板，修回后故障仍然存在，又拿到当地授权店检测，被告知手机主麦仍有故障。又一次寄回售后总部进行检测。作为消费者，这样的屡次三番的维修，故障仍然没有解决，这样的手机用不了。

处理结果：经核实，此问题已联系用户沟通，考虑体验，申请耳机赠送给用户，用户认可，已达成一致。

投诉网回复：
中国手机质量投诉网已将您的投诉内容反映给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关稽查部门，我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
(责任编辑：中国手机质量投诉网)