中兴手机无法打通电话，京东商城却以是软件问题拒绝换货！

三星手机投诉 \|	魅族手机投诉 \|	HTC手机投诉 \|	联想手机投诉 \|	小米手机投诉
苹果手机投诉 \|	中兴手机投诉 \|	华为手机投诉 \|	诺基亚手机投诉 \|	LG手机投诉
天语手机投诉 \|	索爱手机投诉 \|	金立手机投诉 \|	夏普手机投诉 \|	摩托罗拉手机投诉

当前位置: 主页 > 手机投诉 > 中兴手机投诉 >

2013-11-08 来源：中国手机质量投诉网投诉人：李先生

投诉行业	中兴手机投诉	投诉品牌	中兴
投诉地区	山东省 -- 淄博市	投诉人	李先生
投诉诉求	换货或者退款

投诉详情：
于今年十月一日在京东商城购买一部中兴U819手机，订单号773731401。到货后发现手机存在质量问题，经常电话打不出去，短信也发布出去，别人拨打此手机是也经常提示“暂时无法接通”，确认不是信号问题，曾经有一次连续拨打20次均提示“无法接通”，京东却以“手机只是软件问题”为由，拒绝换货。新买的手机就成了废物！
投诉网回复：
中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
(责任编辑：中国手机质量投诉网)

免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表手机质量投诉网[www.shoujitousu.com.cn]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。