投诉详情：
我在中国移动交话费送的三星9308手机用了不到半年就开不了机，去三星专买店维修说最底360元，这应该是三星产商的问题，不赔偿损失也就罢了，还要自己掏钱修，而中国移动每月返的话费也不返了，说是我要是不用这个三星手机就不给我返话费，然后10086有一个客户评价，让回答客服的满意度，我回复1怎么都发不出去这个信息，也就是说中国移动不接受你发的不满意的信息，只接受满意的信息，这算什么啊？我不知道是三星坑人还是中国移动坑人，难道说5000元钱就这样打了水漂了，而且在用这个手机的时候，我每个月从10号到20号之间几百兆流量莫名其秒的没了，中国移动说是手机设置有问题，而手机专买店又说手机正常，我晕啊！
投诉网回复：
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(责任编辑：中国手机质量投诉网)