投诉详情：
iPhone5 购买后音量键一直不能使用 因为没有时间去维修点 一直拖到现在
本人从ipone1代至此买过4台手机了
让人无法接受的是 维修点开机后说少一个防水贴 说这个要反馈给苹果总部 
才能决定能否给消费者维修 后客服电话说不能给我维修 不属于保修范围 不处理！！！！
我想问苹果 5代7月才买的手机我无缘无故自己会去拆机 我才买了3个月的手机会去自己开机？修理
而且维修点开机时应该可以看到是否有开机过的痕迹
苹果这种不负责任推卸责任的做法令人无法接受！！！！
作为一个消费者难道买到手机先要打开看一下什么防水贴在不在位置 那说明书 保修书上面怎么没有标明呢 
希望投诉网能给我一个公正的答复
投诉网回复：
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(责任编辑：中国手机质量投诉网)