投诉详情：
我再2013年买的金立GN878手机，买后到现在7个多月坏啦3次，2014年4月9号手机再次坏，我送去维修，售后说我人为弄坏的，这次不给维修，这次是我手机正冲电呢，我刚碰下电话，手机屏就开始晃，后来就出现个线，我送到手机专卖店，跟她说可能屏坏啦，她说开不开机吧，我说应该开着呢，还有WF的响声，关机听不到，她就写开不开机屏不亮，过几天售后打电话说不给修，说我人为造成的，说我可定个到哪啦，内屛坏啦，专卖店也打来电话，让我取手机，要换屏得650元.说我人为的.说拿去时她没仔细看，拿回来看啦，屏有裂痕.就屏售后一句话屏什么就说是我人为弄坏的？再说我这班上人都可以正明我没掉地下手机自己坏的.店主又说我以前摔过，那请问摔时没坏呢？我那还有头两次给我修电话时起屏得痕迹呢，如果不讲理我还说起屏时给我弄坏的呢。店主还说送电话时她没看，请问每回返厂看完才返，这回不给修啦说没看，屏什么你们一句“人为的”，就让我自己承担后果.
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(责任编辑：中国手机质量投诉网)