投诉详情：

        超级骗子，深受其害， 2016年6月19日在乐视商城购买乐Max2 手机 全网通版/金色/6G+64G一部，截止7月10日都没有发货，只收到了耳机、手机壳等赠品，着急用手机于是决定退货，乐视客服以七天无理由退货赠品要按原价扣除费用，手机都没收到，退货赠品不允许退货。  强制消费者购买，就退货问题，在7月8日要求给客户反映退货问题，乐视客服承诺在72小时之内回馈消费者，客服在5天内都没有给消费者回复，随后又不断打电话给客服，客服承诺在24小时之内回复，到最后都没回复，服务流氓，希望国家出重拳打击这些大佬电商的强盗行为，严重侵犯消费者的合法权益  质量先不说，就服务垃圾透顶，想起来就很憋屈。。。。。。。

投诉网回复：
中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
(责任编辑：中国手机质量投诉网)