魅族MX2手机usb接口处斜着 不符合良品标准
2013-11-17 来源:中国手机质量投诉网 投诉人:刘先生
投诉行业 |
魅族手机投诉 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
山东省 -- 青岛市 | 投诉人 |
刘先生 |
投诉诉求 |
退货,或者按照RE版给我退钱 |
投诉详情:
我在2013年11月11好在天猫商城魅族五洲联鑫专卖店买的白色td版mx2,订单号是:454639420602570。13号下午收到的手机,手机收到后发现usb接口处是斜着的,不符合良品标准,应该按re版的价格卖给我。但是re版的价格是1499,魅族卖给我的价格是1699。已经跟商家要求退货,但是商家不肯退货!
下面是我机器的照片:
现在申请退货,或者按照re版价格给我返现金。
恳请消协部门能帮我协调一下,维护消费者利益,无论能否成功,都非常感谢!
另外在跟客服聊天的时候发现客服私自拆开多部全新机器证明其他的机器也是这样的,魅族管理太混乱了,如果客服可以私自拆开机器,那他就有可能把好的机器掉包成RE版的,下面几张照片是客服给我发的:
投诉网回复:
中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国手机质量投诉网)
我在2013年11月11好在天猫商城魅族五洲联鑫专卖店买的白色td版mx2,订单号是:454639420602570。13号下午收到的手机,手机收到后发现usb接口处是斜着的,不符合良品标准,应该按re版的价格卖给我。但是re版的价格是1499,魅族卖给我的价格是1699。已经跟商家要求退货,但是商家不肯退货!
下面是我机器的照片:
现在申请退货,或者按照re版价格给我返现金。
恳请消协部门能帮我协调一下,维护消费者利益,无论能否成功,都非常感谢!
另外在跟客服聊天的时候发现客服私自拆开多部全新机器证明其他的机器也是这样的,魅族管理太混乱了,如果客服可以私自拆开机器,那他就有可能把好的机器掉包成RE版的,下面几张照片是客服给我发的:
投诉网回复:
中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国手机质量投诉网)
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表手机质量投诉网[www.shoujitousu.com.cn]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。
热点投诉
苹果手机知识
- 中国手机质量投诉网 | 关于我们 | 网站地图 | 联系我们
- 京ICP备14031623号-3
- 中国手机质量投诉网 版权所有,未经许可不得转载。
- 本站所有信息均来自网友提供,任何言论不代表本站立场,如果出现捏造诬陷的信息,请及时提供证据,本站将立刻删除。