投诉详情：
于2013年1月7日在京东购入魅族MX2，不到一个月就出现跳屏，专卖店无法解决，返厂维修，维修后又多次出现跳屏现象，但又自动好转，因此没有返厂维修，11月7日时又严重跳屏，无法使用，只能返厂维修。一年不到多次出现质量问题，不是人为原因，是手机本身质量问题，这个厂家是承认的，因此强烈要求延长一年保修期，或者按折旧回收该手机，如果不解决，将继续向有关方面投诉，直至解决为止。与魅族客服联系后，以符合三包程序为由，敷衍了事，希望相关部门能够与魅族公司联系，解决该问题！谢谢！
投诉网回复：
中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
(责任编辑：中国手机质量投诉网)