投诉详情：
MX2，收到货，屏幕出现一条线，竖的，当天退回去厂家，然后问客服，客服说三个工作日检测，三个工作日退款，过两天问，又说5-7个工作日退款，今天问检测好了符合退款，又说要9天才可以，又说什么提交上去又要等银行那边处理什么的，我想说那么大的公司，要半个月都不知道能不能拿到退手机的货款，消费者的心都在半空吊着。
投诉网回复：
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(责任编辑：中国手机质量投诉网)