坑人的魅族售后:为何电池出现问题却要强制更换屏幕?
2014-01-08 来源:中国手机质量投诉网 投诉人:叶先生
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投诉行业
魅族手机投诉
投诉品牌
魅族
投诉地区
福建省 -- 福州市
投诉人
叶先生
投诉诉求
希望厂家改善售后
投诉详情:
 我只是刚刚过保几天 电池不耐用鼓起来 顶屏了  主要是电池用不久就没电了  拿到售后  售后说要寄回总部 更换  还必须整机寄回去  寄前说最多2星期就可以 的确刚好两星期 寄回来了 结果是 没帮我修  直接寄回来    开始都不通知 是我觉得这么久了打电话问下才跟我说的  然后就跟我说马上寄过去加急处理 结果也是一样 12月30号 寄过去 结果 到今天 还是 未修理   我打电话问客服   前几天打电话 就是强制要哦换屏幕 说我屏幕坏了  我的屏幕就是右上角有点裂 就一点点 不影响  魅族珠海总部的就说 屏幕一定要换 不然不给修 强制要600 多  我就坚持只换个电池 打了很多通电话 都不肯  最后就说我们尽快处理就挂了  我就要投诉电话  结果投诉电话  比挂羊头  还坑  重来都是在通话中 永远打不进去  不信你们也可以打 电话是 07566120315  这不是坑消费者吗   315投诉不了 我只能来这里了 我文化不高   表达得不好        我觉得这售后太差了 是我见过最差的  希望你们给我做个主   你们出马他们才会觉得有压力   像我这样的小老百姓他们不放在眼里  爱理不理       真的很伤心  拜托了 谢谢
投诉网回复:
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(责任编辑:中国手机质量投诉网)
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