投诉详情：
        三月八号在小米天猫旗舰店购买红米Note4X手机，二十号收到手机，使用时发现运行软件出现卡顿和闪退，并无太在意认为软件可能有问题。四月一日看到手机提示更新，遂点击更新，无法开机，反复重启无法关机。联系卖家要求退货，不予理睬，天猫客服关闭订单，无法维权。通过小米助手刷机现在勉强使用，但总是出现自动重启，闪退现象。质量问题不敢承认，家来四台其他小米手机没有遇到过如此情况。这是对我们米粉的不负责任，也是对小米自己的不负责任。我会一直维权到底，希望小米能给我一个满意答复。
投诉网回复：
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(责任编辑：中国手机质量投诉网)