华为手机保内触屏失灵厂商推卸责任不予保修

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2013-12-11 来源：中国手机质量投诉网投诉人：姚先生

投诉行业	华为手机投诉	投诉品牌	华为
投诉地区	江苏省 -- 常州市	投诉人	姚先生
投诉诉求	免费换屏维修

投诉详情：
手机触摸屏突然失灵，送华为售后服务网点检查，发现耳机口附近有轻微受潮，虽然没有进水进液，但华为售后还是推卸责任不予保修，要求支付200多元换屏。
投诉网回复：
中国手机质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
(责任编辑：中国手机质量投诉网)

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