315投诉:华为荣耀3x手机sim卡槽不堪一击
2014-02-22 来源:中国手机质量投诉网 投诉人:陈女士
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投诉行业
华为手机投诉
投诉品牌
华为
投诉地区
河北省 -- 唐山市
投诉人
陈女士
投诉诉求
要求华为免费给客户更换新手机
投诉详情:
        2014年2月13日再易迅网1698抢购了一台华为荣耀3x手机。因为没有买到合适的套子和贴膜。一直到21日买的套子和贴膜到了才开始使用。我用我的另一台手机里边拿出来的小卡插在荣耀3x手机里边,开机发现不认卡。然后我就以为卡没有插好,就想把卡从华为荣耀3x手机里边拿出来重新插一下。我用手不论怎么弄都拿不出卡来。我就不敢弄了。
        第二天坐车2个多小时到了唐山市龙泽北路222号的华为售后。华为售后说他可以给取出来,但是卡槽触点断了不给保修。要修就要花钱180元,我联系了华为的售后热线(4008308300)跟他们说了这个情况他们也说不给保修!还说我的卡槽坏了整机都不管保修了。意思就是手机别处坏了他们也不管了。华为荣耀3x卡槽这么不堪一击,这样的服务质量。这样的售后。以后谁还敢用华为手机。
        华为荣耀3x开机画面是华为,不仅仅是世界500强。这样的售后 这样的质量的500强。我拭目以待。你们从网上百度一下华为手机卡槽坏就知道有多少了。
        我要求华为免费给更换新手机(我的手机还没超过15天)。把SIM卡槽质量搞好。
      
投诉网回复:
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(责任编辑:中国手机质量投诉网)
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