投诉华为手机出现问题 以人为损坏来逃脱责任
2014-03-25 来源:中国手机质量投诉网 投诉人:唐先生
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投诉行业
华为手机投诉
投诉品牌
华为
投诉地区
广西壮族自治区 -- 桂林市
投诉人
唐先生
投诉诉求
更换同型号的手机
投诉详情:
买了移动版P6用了一周,做过一般忍了,电池不经用忍了,一共用了一周插拔SIM卡几次,居然没有信号了。拿到售后去,客服说我是人为损坏的。我就纳闷,我就插拔了下SIM卡 ,而且没有超过三次。SIM卡槽里的触点就断了。而且说是我人为损坏,不给保修。要我自己掏钱维修。说维修要800块,投诉几次说是人为损坏,难道你们的手机就不能换卡了吗?华为你这个就这个质量吗?你们也太会推卸责任了,我也不知道你是怎么做到500强的呢?估计你们不过好久就要完蛋了
投诉网回复:
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(责任编辑:中国手机质量投诉网)
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